福祉現場へAIの導入をご検討中の方へ
障害福祉のAI導入事例
就労継続支援B型事業所
（東京都・職員10名・利用者25名）
導入内容
- 2日間の職員向けAI研修（全職員受講）
- 2か月間の記録・計画書AI導入伴走サポート
- ChatGPTプロンプトテンプレ導入＋支援記録要約ツール活用
導入効果
- 支援記録の平均作成時間が 「1件20分 → 7分」へ短縮（▲65%）
- サビ管1名の負担が大幅軽減し、支援提案の時間が確保できるように
- 書類の記載漏れや法令不備がAIのチェックで減少
- 職員間の情報共有がスムーズになり、チーム支援の質が向上
就労継続支援B型事業所
（東京都・職員10名・利用者25名）
導入内容
- 2日間の職員向けAI研修（全職員受講）
- 2か月間の記録・計画書AI導入伴走サポート
- ChatGPTプロンプトテンプレ導入＋支援記録要約ツール活用
導入効果
- 支援記録の平均作成時間が 「1件20分 → 7分」へ短縮（▲65%）
- サビ管1名の負担が大幅軽減し、支援提案の時間が確保できるように
- 書類の記載漏れや法令不備がAIのチェックで減少
- 職員間の情報共有がスムーズになり、チーム支援の質が向上
生活介護事業所
（大阪府・職員8名・利用者20名）
導入内容
- 個別支援計画書のAI草案作成テンプレ導入
- 体調シートやヒヤリハット記録のAI入力補助ツール導入
導入効果
- サービス提供記録の整合性チェックがAIで可能になり、加算漏れをゼロに
- 記録の質が上がり、家族や相談支援専門員からの信頼向上
- 新人職員が記録・提案に自信を持てるように変化
生活介護事業所
（大阪府・職員8名・利用者20名）
導入内容
- 個別支援計画書のAI草案作成テンプレ導入
- 体調シートやヒヤリハット記録のAI入力補助ツール導入
導入効果
- サービス提供記録の整合性チェックがAIで可能になり、加算漏れをゼロに
- 記録の質が上がり、家族や相談支援専門員からの信頼向上
- 新人職員が記録・提案に自信を持てるように変化
導入利用者の声
（職員・管理者の声）
施設長（50代・男性）
導入前は“うちの職員にはAIなんて無理だろう”と思っていました。でも研修と伴走支援で、みんな自然に使えるようになっていて驚いています。記録や加算対応の質も明らかに上がりました。
支援員（30代・男性）
文章を書くのが苦手で、記録にすごく時間がかかっていました。今はChatGPTを使って下書きを出して、そこに自分の言葉を加えるだけ。支援の振り返りにもなるし、書くことが怖くなくなりました。
サービス管理責任者（40代・女性）
計画書をゼロから書くのが本当に大変でした。AIが素案を出してくれることで、私自身は“利用者のことをどう支えるか”に集中できるようになりました。
新人職員（20代・女性）
初めての記録業務が不安だったんですが、AIの例文を見ながら書けるので“何を書けばいいか分からない”という状態から脱出できました！
導入までの流れ
最大75％の研修費が補助対象に。
制度を活かして無理なく導入を。